Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

Кој е рокот на плаќање?

Можете да платите со T/T, PayPal или кредитна картичка.

Кој е рокот на испорака?

ФОБ, ЦИФ или ДДП.

А што е со времето на испорака?

Зависи од артиклите и количината што ќе ја нарачате. Нормално, тоа е во рок од 15-30 работни дена по приемот на целосната уплата или авансот.

Како ќе ми ја испратите нарачката?

Производите може да се испратат по морски пат, со авионски превоз или преку курирска пошта, во зависност од големината и тежината на товарот.

За колку време можам да ја добијам мојата нарачка?

Зависи од начинот на транспорт. Генерално, потребни се 4 недели за морски транспорт или една недела за воздушен транспорт. Ви препорачуваме да нарачате три месеци пред да очекувате да го добиете производот за целосна количина на контејнер што ќе биде испратен по морски пат.

Дали да платам царина?

Да, треба да платите царина, доколку ја има, според вашите царински прописи.

А што е со гарантниот рок?

Генерално, тоа е 12 месеци или 2000 работни часа, што и да се случи прво. Гаранцијата на крајните корисници ќе им ја обезбеди локалниот дилер.

А што е со постпродажната услуга?

Локалниот дилер на нашиот производ ќе обезбеди постпродажна услуга за крајните корисници. Ние ќе им обезбедиме техничка поддршка на дилерите.

САКАТЕ ДА РАБОТИТЕ СО НАС?